Πρόβλημα με Εθνική τράπεζα

[neverlucky]

Ρε παιδιά έχω ένα πρόβλημα με την Εθνική τράπεζα και θα θελα να ρωτήσω αν είχε κανείς παρόμοια εμπειρία.
Έκανα μια ανάληψη απτην betshop την προηγούμενη Δευτέρα 600€ κ αυτοί συνήθως τα βάζουν σε δύο μέρες, μπαίνω την Τετάρτη δεν βλέπω τα χρήματα στο i Banking,παταω ομως στην κίνηση της κάρτας και βλεπω την κατάθεση άρα λέω θα θέλει καμία μέρα για να περάσει στο σύστημα,μια βδομάδα μετα τα χρήματα δεν έχουν εμφανιστεί στο λογαριασμό μου,τους πήρα τηλ στην Εθνική και μου λένε θα το εξετάσουν κ θα με ενημερώσουν ενω επιβεβαιώνουν ότι όντως έχει γίνει η συγκεκριμένη κατάθεση από μεριάς betshop...

 

[neverlucky]

Πήγα στην Εθνική σήμερα και μου είπαν οτι κατα πάσα πιθανότητα έχει κάνει κάποιο λάθος η μπετσοπ στα στοιχεία μου κ γι'αυτό έχει μπλοκαριστεί η πίστωση και ακουσον άκουσον το αίτημα μου θα εξεταστεί μετα απο τρεις μήνες

 

[Ertzan]

Είπαν κάτι συγκεκριμένο? Σε πιο στοιχείο δηλαδή έγινε λάθος? Ηλικία? Διεύθυνση? Όνομα?

 

[neverlucky]

Είπαν κάτι συγκεκριμένο? Σε πιο στοιχείο δηλαδή έγινε λάθος? Ηλικία? Διεύθυνση? Όνομα?

Όχι γιατί ο υπάλληλος δεν μπορεί να γνωρίζει αλλά κάποιο τέτοιο στοιχείο πρέπει να χει γίνει λάθος για να το μπλόκαρε το σύστημα κ μονο το αρμόδιο τμήμα συναλλαγών μπορεί να το ερευνήσει αλλά τωρα λέει κοιτάνε τα αντίστοιχα ζητήματα Μαίου αρα σε κανα τρίμηνο θα βγάλω άκρη...η betshop με διαβεβαιώνει από μεριάς της ότι δεν έχει γίνει λάθος στην οποία έχω ξανακάνει ανάληψη στην συγκεκριμένη κάρτα ξανά χωρίς θέμα,με λίγα λόγια δεν ξέρω ποιός φταίει μου χουν παγώσει 600€ κ θα πρέπει να περιμένω 3 μήνες να δω αν θα τα πάρω,τα συμπεράσματα δικα σας

 

[GATHS]

Νομίζω πως σε τίποτα δεν έχει γίνει λάθος. Συγγνώμη κιόλας αφου πέρασε η πίστωση στην κάρτα λάθος δεν έχει γίνει. Αν είχε γίνει λάθος θα έτρωγε άκυρο η betshop. Θέλεις να μας πεις εισερχόμενα στην κάρτα με πίστωση χρεωστικής κάρτας από αναλήψεις το τελευταίο 12μηνο.

 

[neverlucky]

Νομίζω πως σε τίποτα δεν έχει γίνει λάθος. Συγγνώμη κιόλας αφου πέρασε η πίστωση στην κάρτα λάθος δεν έχει γίνει. Αν είχε γίνει λάθος θα έτρωγε άκυρο η betshop. Θέλεις να μας πεις εισερχόμενα στην κάρτα με πίστωση χρεωστικής κάρτας από αναλήψεις το τελευταίο 12μηνο.

Μου είπε ο υπάλληλος ότι πιο σύνηθες πχ είναι ναναι σωστός ο αριθμός κάρτας αλλα πχ αντι νικος Παπαδόπουλος του Γεωργίου να χουν βάλει Γεώργιος Παπαδόπουλος του Νικολάου κ το σύστημα να το μπλοκαρει, εννοείς ποσα χρήματα συνολικά εχω κάνει αναλήψεις μέσω κάρτας γενικά το τελευταίο χρόνο?

 

[GATHS]

Ναι το τελευταιο ετος.

 

[neverlucky]

Ναι το τελευταιο ετος.

Δεν ξέρω που το βρίσκεις αυτο στο i Banking,το μονο που βρήκα ειναι η μηνιαίες συναλλαγές του λογαριασμού κ οχι της κάρτας που ναι εσοδα 1000 εξοδα 1300,αλλα τι ρολο να παίζει αυτο?

 

[GATHS]

Μου είπε ο υπάλληλος ότι πιο σύνηθες πχ είναι ναναι σωστός ο αριθμός κάρτας αλλα πχ αντι νικος Παπαδόπουλος του Γεωργίου να χουν βάλει Γεώργιος Παπαδόπουλος του Νικολάου κ το σύστημα να το μπλοκαρει

Αν αυτό ήταν κριτήριο θα είχε φάει άκυρο η betshop δεν θα περνούσε ως πίστωση στην κάρτα με εκκρεμότητα εκκαθάρισης για να περάσει σαν διαθέσιμο στον λογαριασμό. Αυτό εχω καταλάβει εγώ με άλλου είδους πρόβλημα που είχα.

 

[neverlucky]

Αν αυτό ήταν κριτήριο θα είχε φάει άκυρο η betshop δεν θα περνούσε ως πίστωση στην κάρτα με εκκρεμότητα εκκαθάρισης για να περάσει σαν διαθέσιμο στον λογαριασμό. Αυτό εχω καταλάβει εγώ με άλλου είδους πρόβλημα που είχα.

Φίλε τι να σου πω αυτο μου είπανε αυτό σας λέω εν έτει 2020 κάνω ανάληψη από νόμιμη στοιχηματικη εταιρεία σε νόμιμη ελληνική τράπεζα και σαν νταβατζηδες μου παγώνουν τα χρήματα και θα μου τα δώσουν σε κάνα τρίμηνο αν γουστάρουν και γω δεν μπορώ να κάνω απολύτως τίποτα

 

[GATHS]

https://www.bankofgreece.gr/RelatedDocuments/%CE%9D%CF%8C%CE%BC%CE%BF%CF%82_4557_%CE%91_30072018.pdf

Μπορει κατι να χτυπησε στο προφιλ πελατη και να πάρει λίγο χρόνο όχι όμως 3 μήνες.

 

[neverlucky]

https://www.bankofgreece.gr/RelatedDocuments/%CE%9D%CF%8C%CE%BC%CE%BF%CF%82_4557_%CE%91_30072018.pdf

Μπορει κατι να χτυπησε στο προφιλ πελατη και να πάρει λίγο χρόνο όχι όμως 3 μήνες.

Φίλε στα κεντρικά που μίλησε ο υπάλληλος τόσο του παν ότι διαρκεί συνήθως μακάρι να μην ισχύει, όσον αφορά το ξέπλυμα,αν κοιτάξεις μονο της κατάθεσης βάσει του εισοδήματος μου ίσως φανεί ύποπτο αλλα αν δουν και τίς αναλήψεις εξηγούνται πλήρως μιας και τόν τελευταίο χρόνο ειδικά είμαι πολύ κερδισμένος για τα δικά μου στάνταρ και ολες οι συναλλαγές είναι με νόμιμες ταυτοποιημενες εταιρείες, μάλιστα έκανα προχθές μια ανάληψη απτη νοβιμπετ 90€ και μπήκαν κανονικά

 

[GATHS]

θα απευθυνθείς στην τράπεζα μέσα απο το τμήμα παράπονων:

Υποβολή σχολίων, υποδείξεων ή παραπόνων

www.nbg.gr

Θα γράψεις αναλυτικά το τι έχει συμβεί, και ανεξάρτητα με τους χρόνους απάντησης που γράφει το site θα τους γράψεις οτι δεν είναι δυνατόν για τεχνικό θέμα της τράπεζας να περιμένεις 45 μέρες την απάντηση τους, θα κάνεις καταγγελία στην τράπεζα της Ελλάδος γιατί από την στιγμή που τα χρήματα είναι στην Εθνική υπαίτια είναι η Εθνική που δεν είναι στον λογαριασμό σου. Τράπεζα είναι όχι τα αποστακτήρια του jack daniels.
Το πιθανότερο ειναι 15 εργάσιμες μέρες μετά την εμφάνιση της κίνησης στην κάρτα τα χρήματα θα είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σου χωρίς να κάνεις τίποτα, αν το ζήτημα είναι τεχνικής φύσης.

 

[neverlucky]

θα απευθυνθείς στην τράπεζα μέσα απο το τμήμα παράπονων:

Υποβολή σχολίων, υποδείξεων ή παραπόνων

www.nbg.gr

Θα γράψεις αναλυτικά το τι έχει συμβεί, και ανεξάρτητα με τους χρόνους απάντησης που γράφει το site θα τους γράψεις οτι δεν είναι δυνατόν για τεχνικό θέμα της τράπεζας να περιμένεις 45 μέρες την απάντηση τους, θα κάνεις καταγγελία στην τράπεζα της Ελλάδος γιατί από την στιγμή που τα χρήματα είναι στην Εθνική υπαίτια είναι η Εθνική που δεν είναι στον λογαριασμό σου. Τράπεζα είναι όχι τα αποστακτήρια του jack daniels.
Το πιθανότερο ειναι 15 εργάσιμες μέρες μετά την εμφάνιση της κίνησης στην κάρτα τα χρήματα θα είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σου χωρίς να κάνεις τίποτα, αν το ζήτημα είναι τεχνικής φύσης.

Έγινε φιλε θα κάνω όλα τα άνωθεν που γράφεις και βλέπουμε σε ευχαριστώ για το χρόνο που αφιέρωσες στο πρόβλημα μου

 

[konstaden]

Ρε παιδιά έχω ένα πρόβλημα με την Εθνική τράπεζα και θα θελα να ρωτήσω αν είχε κανείς παρόμοια εμπειρία.
Έκανα μια ανάληψη απτην betshop την προηγούμενη Δευτέρα 600€ κ αυτοί συνήθως τα βάζουν σε δύο μέρες, μπαίνω την Τετάρτη δεν βλέπω τα χρήματα στο i Banking,παταω ομως στην κίνηση της κάρτας και βλεπω την κατάθεση άρα λέω θα θέλει καμία μέρα για να περάσει στο σύστημα,μια βδομάδα μετα τα χρήματα δεν έχουν εμφανιστεί στο λογαριασμό μου,τους πήρα τηλ στην Εθνική και μου λένε θα το εξετάσουν κ θα με ενημερώσουν ενω επιβεβαιώνουν ότι όντως έχει γίνει η συγκεκριμένη κατάθεση από μεριάς betshop...

Φιλε εχω ακριβως το ιδιο προβλημα αυτες τισ μερες με την κωλο εθνικη τραπεζα.εχοθν περασει 10 μερες και παλευω μαζι τους,εμενα μου ειοπαν αργουν οι εκαθαρισεις απο στοιχηματικες.ενω και εμενα υπαρχει ως κινηση στην καρτα μου...ως πιστωση.Αλλα στο θπολοιπομ οχι.Μπορεις να μου πεις τι εγινε τελικα με εσενα και σε ποσες μερεσ τα ελαβες αν τα ελαβες

 

[neverlucky]

Φιλε εχω ακριβως το ιδιο προβλημα αυτες τισ μερες με την κωλο εθνικη τραπεζα.εχοθν περασει 10 μερες και παλευω μαζι τους,εμενα μου ειοπαν αργουν οι εκαθαρισεις απο στοιχηματικες.ενω και εμενα υπαρχει ως κινηση στην καρτα μου...ως πιστωση.Αλλα στο θπολοιπομ οχι.Μπορεις να μου πεις τι εγινε τελικα με εσενα και σε ποσες μερεσ τα ελαβες αν τα ελαβες

Γεια σου φίλε, υπάρχει ενα γενικό θέμα τς εθνικής τωρα τελευταία με τις αναλήψεις απο στοιχηματικες όντως,μια ανάληψη μου εκανε δέκα εργάσιμες να μπει ενώ έμπαινε σε δυο κανονικά...τωρα αν δεν είναι αυτό το πρόβλημα η λύση είναι να πας στην εθνική να μιλήσεις κ εκεί θα σου πουν ακριβώς τι συμβαίνει γτ απτο τηλέφωνο άκρη δεν βγάζεις, εγώ φίλε στην περίπτωση που ανέφερα άνωθεν πληρώθηκα δυο μήνες μετά,εκανα καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή κ στην τράπεζα της Ελλάδος αλλά δεν είδα αποτέλεσμα,οταν δεησαν να ασχοληθούν με το πρόβλημα μου ένα δίμηνο μετα μου τα πιστωσαν, υπομονή φιλε γτ με την εθνική θα τη χρειαστείς

 

[konstaden]

Γεια σου φίλε, υπάρχει ενα γενικό θέμα τς εθνικής τωρα τελευταία με τις αναλήψεις απο στοιχηματικες όντως,μια ανάληψη μου εκανε δέκα εργάσιμες να μπει ενώ έμπαινε σε δυο κανονικά...τωρα αν δεν είναι αυτό το πρόβλημα η λύση είναι να πας στην εθνική να μιλήσεις κ εκεί θα σου πουν ακριβώς τι συμβαίνει γτ απτο τηλέφωνο άκρη δεν βγάζεις, εγώ φίλε στην περίπτωση που ανέφερα άνωθεν πληρώθηκα δυο μήνες μετά,εκανα καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή κ στην τράπεζα της Ελλάδος αλλά δεν είδα αποτέλεσμα,οταν δεησαν να ασχοληθούν με το πρόβλημα μου ένα δίμηνο μετα μου τα πιστωσαν, υπομονή φιλε γτ με την εθνική θα τη χρειαστείς

piga kai stin trapeza fusika....auto pou mou eipan einai oti uparxoun kathisteriseis stis analipseis apo stoiximatikes.esena ap oti katalava itan allo to provlima..texniko.Auto pou den katalava einai oti...ekanes pali prosfata analipsi se karta ethnikis kai ekane 10 meres?

 

[chrisa60]

Εμένα 300 ευρώ που σηκωσα μου τα έβαλαν σε 8 ημέρες ημερολογιακα(5 εργάσιμες όμως) για την ακρίβεια φάνηκαν τα λεφτά Σάββατο μεσημέρι

 

[neverlucky]

piga kai stin trapeza fusika....auto pou mou eipan einai oti uparxoun kathisteriseis stis analipseis apo stoiximatikes.esena ap oti katalava itan allo to provlima..texniko.Auto pou den katalava einai oti...ekanes pali prosfata analipsi se karta ethnikis kai ekane 10 meres?

Ναι νομίζω έχει γραφτεί κ στο φόρουμ, έχει θέμα τελευταία η εθνική με τις αναλήψεις από στοιχηματικες

 

[betakias777]

Ειχα ακριβως το ιδιο θεμα με εθνικη.Κερδισα 900 ευρω στην sportingbet εκανα αναληψη μεσω καρτας τα 600 περασανε οι μερες και τιποτα πανω απο 10 εργασιμες.Εν τω μεταξυ στο διαστημα αυτο εβγαλα με τον ιδιο και τα υπολοιπα 300 με την ιδια μεθοδο μου τα βαλανε σαββατο.Εκανα το εξης ζητησα απο την sportingbet το arn τις συναλλαγης προς τιμην τους μου το στειλανε την επομενη μερα πηρα τηλεφωνο την εθνικη και εδωσα τον κωδικο arn τον καταχωρησανε και ειπανε τουλαχιστον αλλες 7 μερες εργασιμες περιμενε.Αφου περασαν και αυτες οι μερες και δεν εχει μπει σαλιο πλεον τον σημειωσανε επειγον σε 2 μερες ειχαν μπει.Να πω χωρις το arn μου ειχαν πει οτι δεν θελω να σας απαγοητευσω μπορει να παρει και 3 μηνες.