υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

[JordanRules]

εχω μια διαφωνια με stoiximan .

εστειλα μηνυμα στο γνωστο λινκ της MGA και μου απαντησαν το εξης

Please be informed that all B2C licensees are now required to make readily available to players the applicable procedures for referring a dispute to the operator’s appointed Alternative Dispute Resolution provider (ADR).





The approved ADR provider for GML Interactive Ltd (stoiximan.gr) is eCogra. Kindly direct your dispute to the appointed entity accordingly.

αν καταλαβα καλά, αυτό που εννούν ειναι οτι πρεπει να απευθυνθω στην eCogra, διότι αυτη ειναι η υπευθυνη για διαφωνιες.

από πότε άλλαξε αυτό ? γνωρίζει κάποιος? ισχυει μόνο για το stoiximan ή για ολες? γιατι αφηνει να εννοηθει οτι καθε εταιρεια επιλεγει το δικο της πάροχο εναλλακτικών λύσεων επίλυσης διαφορών (ADR)

ειχε κανεις την παραμικρή εμπειρια με την eCogra?

 

[goal2]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Jordanrules αν επιτρεπεται τι διαφωνια εχεις με την εταιρεια?

 

[JordanRules]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Jordanrules αν επιτρεπεται τι διαφωνια εχεις με την εταιρεια?

μου δινει πολυ μικροτερη βεβαιωση κερδους απο αυτη που θα επρεπε

 

[goal2]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Χαχαχαχαχαχαχαχα...Δεν γινονται αυτα ρε συ..Χαχαχαχαχα..Οποτε δεν ημουν μονο εγω ο μοναδικος που ειχα διαφωνια σε αυτο.
Παντως προχθες που ξαναμετρησα προσεκτικα πολλες φορες ολο το ιστορικο, ακομα και σε αυτο που ελεγαν οτι δεν μετρανε τα fullbets παλι λαθος ειχαν κανει.Επρεπε να μου γραψουν καπου 600 ευρω παραπανω.

 

[cosmicsports]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Ο ΟΠΑΠ είναι μέλος της cogra ;

 

[cosmicsports]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Μας κοροϊδεύουν.
Είναι δουλειά της ΕΕΕΠ την οποία την αποποιείται, στην Αγγλία πρέπει να είναι δουλειά της Gambling commission και ούτω καθεξής.

 

[JordanRules]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Χαχαχαχαχαχαχαχα...Δεν γινονται αυτα ρε συ..Χαχαχαχαχα..Οποτε δεν ημουν μονο εγω ο μοναδικος που ειχα διαφωνια σε αυτο.
Παντως προχθες που ξαναμετρησα προσεκτικα πολλες φορες ολο το ιστορικο, ακομα και σε αυτο που ελεγαν οτι δεν μετρανε τα fullbets παλι λαθος ειχαν κανει.Επρεπε να μου γραψουν καπου 600 ευρω παραπανω.

και μενα εχουν κανει απιστευτα μαγειρεματα.

 

[BetLaden]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Από τους όρους χρήσεις του stoiximan:

12.1 Complaints


12.1.1 If You have a dispute, You can email Customer Support on [email protected] . Dispute is considered to be a disagreement You may have relating to Your gaming play, deposits, withdrawals and other similar matters.
12.1.2 GML will use best efforts to resolve a dispute promptly. In any case, GML will provide you the results within 10 days from the date of your enquiry and will also inform You whether any extension of this time period may be necessary.
12.1.3 If, for any reason, Your dispute is not resolved to your satisfaction by GML, You may refer the dispute to an Alternative Dispute Resolution Company, such as eCOGRA. For further information on eCOGRA, please click here. You must ensure that You have followed the GML’s internal disputes procedure and that all reasonable attempts have been made to negotiate a solution with GML before submitting an ADR dispute form.
12.1.4 You may also complain before the competent courts of the competent jurisdiction and/or before the Malta Gaming Authority; Address: Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001, Malta, Telephone Number: +356 2546 9000, Email: [email protected]. Complaint is considered to be a report which includes any aspect of Your gaming experience that may be conducted in a manner which is not safe, fair or transparent.

 

[cosmicsports]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Στο καλό μας κράτος δεν αρέσουν και πολύ αυτά τα πράγματα.
Παλιά επί εποχής κρατικού ΟΠΑΠ-ΟΔΙΕ δεν υπήρχαν καν αυτά τα πράγματα.
Μιά φορά κι έναν καιρό είχαν φάει από κάποιον 120 ευρώ στον ιππόδρομο από λάθος του τερματικού -καθαρό λάθος δεν υπήρχε αμφισβήτηση.
Ψάχναμε λοιπόν από ποιόν να ζητήσουμε τα λεφτά -ή εν πάσει περιπτώσει να εξετάσει το θέμα- και αρμόδιο γραφείο δεν υπήρχε !
Τελικά βρέθηκε ο ... αρμόδιος για τον καταρτισμό του προγράμματος των ιπποδρομιών και μας είπε "παιδιά θα το εξετάσω εγώ το θέμα".
Μετά τους είπαμε να φτιαχτεί ένα γραφείο παραπόνων και δεν δεχόντουσαν.

 

[mike299]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

μου δινει πολυ μικροτερη βεβαιωση κερδους απο αυτη που θα επρεπε

Για δωστε παραπανω λεπτομερειες, σας παρακαλώ . Τι εννοειτε?Παιζω πολλα δελτια και στο τελος απλα κοιταω αν βγηκα συνολικά κερδισμενος ή οχι, δεν ψαχνω αν ειναι σωστα τα ποσα.Πρεπει να κοιταξω/ψαξω κατι?

 

[JordanRules]

Απάντηση: υπευθυνη εταιρεια για διαφωνιες με στοιχηματικες

Για δωστε παραπανω λεπτομερειες, σας παρακαλώ . Τι εννοειτε?Παιζω πολλα δελτια και στο τελος απλα κοιταω αν βγηκα συνολικά κερδισμενος ή οχι, δεν ψαχνω αν ειναι σωστα τα ποσα.Πρεπει να κοιταξω/ψαξω κατι?

μικτο κερδος κερδισμενων στοιχηματων μειον αξια πονταριασματος χαμενων στοιχηματων = καθαρο κερδος για το 2018

το κερδος ειναι 2χ+ κι ο ο στοιχιμαν στη βεβαιωση εγραψε 0,95χ