Bună dimineața tuturor,
Aș dori să vă informez despre o problemă care a apărut în urma unei retrageri pe care am solicitat-o luni 17/02 prin Skrill. După ce am făcut cererea de retragere, am fost informat că retragerea a fost aprobată și că îmi voi primi banii în 2-6 ore. Începând de miercuri, am început să-i trimit prin e-mail deoarece nu fusesem încă plătit. Răspunsurile lor au fost de mâine până mâine, până când în sfârșit vineri m-au rugat să trimit o captură de ecran de la Skrill al meu, lucru pe care l-am făcut la 20 de minute după ce am primit emailul lor. Așa că vineri după-amiaza primesc un nou e-mail prin care e-mailul meu a fost identificat și că îmi voi primi banii în maximum două zile. Am asigurarea lor scrisă zilnic că am răbdare și că peste două zile voi primi banii. Desigur, acesta nu a fost cazul ieri, deoarece au susținut că a fost ultima zi pentru achitarea plății, în total nouă zile după solicitarea mea de retragere. În plus, ieri, răspunsul meu a fost că banii vor fi creditați în contul meu cât mai curând posibil. Adică, de mâine până mâine au mers la „'cât mai curând posibil' '. Sincer, nu am trăit niciodată într-un cadru similar, deoarece le-am fost client de aproximativ un an și jumătate. Aș dori ajutorul forumului pe această problemă dacă este posibil. Vorbim despre retragerea a 205 de euro .. atât de mult cer. Vă rog să mă ajutați .. ACTUALIZARE: vorbind cu ei acum ceva vreme, m-au închis fără să răspund. Încercând să intru din nou în chat, primesc un mesaj:
De asemenea, am păstrat o imprimare cu toate comunicările noastre conexe în aceste zile pentru a face reclamații.
Aș dori să vă informez despre o problemă care a apărut în urma unei retrageri pe care am solicitat-o luni 17/02 prin Skrill. După ce am făcut cererea de retragere, am fost informat că retragerea a fost aprobată și că îmi voi primi banii în 2-6 ore. Începând de miercuri, am început să-i trimit prin e-mail deoarece nu fusesem încă plătit. Răspunsurile lor au fost de mâine până mâine, până când în sfârșit vineri m-au rugat să trimit o captură de ecran de la Skrill al meu, lucru pe care l-am făcut la 20 de minute după ce am primit emailul lor. Așa că vineri după-amiaza primesc un nou e-mail prin care e-mailul meu a fost identificat și că îmi voi primi banii în maximum două zile. Am asigurarea lor scrisă zilnic că am răbdare și că peste două zile voi primi banii. Desigur, acesta nu a fost cazul ieri, deoarece au susținut că a fost ultima zi pentru achitarea plății, în total nouă zile după solicitarea mea de retragere. În plus, ieri, răspunsul meu a fost că banii vor fi creditați în contul meu cât mai curând posibil. Adică, de mâine până mâine au mers la „'cât mai curând posibil' '. Sincer, nu am trăit niciodată într-un cadru similar, deoarece le-am fost client de aproximativ un an și jumătate. Aș dori ajutorul forumului pe această problemă dacă este posibil. Vorbim despre retragerea a 205 de euro .. atât de mult cer. Vă rog să mă ajutați .. ACTUALIZARE: vorbind cu ei acum ceva vreme, m-au închis fără să răspund. Încercând să intru din nou în chat, primesc un mesaj:
- Această conversație s-a încheiat la 11: 19.11: 19
- A avut loc o eroare.
De asemenea, am păstrat o imprimare cu toate comunicările noastre conexe în aceste zile pentru a face reclamații.
Ultima editare: