Buna seara, ieri din pacate am ales sa pariez pe pre-jocul meciului Escoffier A. - Ilkel C in novibet.
Din primul joc din setul 1 am observat ca au blocat toate performantele pentru acest joc.La inceput, ce-i drept, nu am acordat prea multa atentie ca ma asteptam sa fie disponibile in scurt timp.Ceea ce nu s-a intamplat, ca pentru întregul joc (durata înapoi în 1 ore) au fost blocate.
La finalul setului 2 am incercat sa iau legatura cu departamentul de service, care, dupa o intarziere fara precedent, mi-a spus pur si simplu ca retururile sunt disponibile in mod normal, fapt care m-a facut sa verific din nou atat de pe calculator cat si de pe mobil, dar în ciuda acestor retururi blocate.
În setul 3 am încercat din nou să comunic pentru a găsi o soluție, dar am fost întâmpinat cu un comportament complet neprofesionist, ceea ce a însemnat că eram gol pentru alegerea mea de a juca în această companie.
Așadar, după mai multe încercări de comunicare atât prin live chat, cât și prin email, compania m-a informat că retururile au fost disponibile aproape pe toată cursa, așa că am ajuns la concluzia că probabil le-au blocat doar pe cont propriu.
După cum sigur înțelegeți, nu am putut nici să încasez în niciun moment, nici să acopăr prin pariuri în alt moment al meciului.
Atitudine cu adevărat inacceptabilă din partea companiei
Din primul joc din setul 1 am observat ca au blocat toate performantele pentru acest joc.La inceput, ce-i drept, nu am acordat prea multa atentie ca ma asteptam sa fie disponibile in scurt timp.Ceea ce nu s-a intamplat, ca pentru întregul joc (durata înapoi în 1 ore) au fost blocate.
La finalul setului 2 am incercat sa iau legatura cu departamentul de service, care, dupa o intarziere fara precedent, mi-a spus pur si simplu ca retururile sunt disponibile in mod normal, fapt care m-a facut sa verific din nou atat de pe calculator cat si de pe mobil, dar în ciuda acestor retururi blocate.
În setul 3 am încercat din nou să comunic pentru a găsi o soluție, dar am fost întâmpinat cu un comportament complet neprofesionist, ceea ce a însemnat că eram gol pentru alegerea mea de a juca în această companie.
Așadar, după mai multe încercări de comunicare atât prin live chat, cât și prin email, compania m-a informat că retururile au fost disponibile aproape pe toată cursa, așa că am ajuns la concluzia că probabil le-au blocat doar pe cont propriu.
După cum sigur înțelegeți, nu am putut nici să încasez în niciun moment, nici să acopăr prin pariuri în alt moment al meciului.
Atitudine cu adevărat inacceptabilă din partea companiei
