Bună seara.
Pamestoixima.gr de la OPAP mi-a închis contul care avea 11.000 complet arbitrar și fără niciun motiv.
Făcusem identificarea normal și depus 1800 euro în 2 depozite diferite.
Jucând exclusiv live NBA, am reușit să ajung la 11.000.
A doua zi am aflat că au pus limite ridicole peste tot, până când am putut să-mi retrag contul era închis.
I-am contactat imediat și mi-au spus că este doar un control standard.
Mi-au cerut să le trimit 4 documente suplimentare (decontul fiscal, confirmarea băncii că cardul pe care l-am depus îmi aparține, confirmarea companiei de telefonie mobilă că numărul îmi aparține și o declarație responsabilă electronică de la guv.
Le-am trimis pe toate după câteva zile.
A trecut o lună de la acea zi, contul rămâne închis și mi se spun aceleași povești.
Că odată ce verificarea este finalizată voi fi anunțat prin e-mail.
Când îi întreb ce anume verifică pentru o lună întreagă, răspunsul lor este că numai departamentul relevant știe.
Chiar mă întreb când OPAP cu mii de agenții din toată țara face aceste lucruri, atunci la ce să ne așteptăm de la alte companii?
Cât de mare este problema când cei care dețin monopolul în agenții și au vrut să-l aibă pe internet se dovedesc a fi pionieri în înșelarea jucătorilor?
Pamestoixima.gr de la OPAP mi-a închis contul care avea 11.000 complet arbitrar și fără niciun motiv.
Făcusem identificarea normal și depus 1800 euro în 2 depozite diferite.
Jucând exclusiv live NBA, am reușit să ajung la 11.000.
A doua zi am aflat că au pus limite ridicole peste tot, până când am putut să-mi retrag contul era închis.
I-am contactat imediat și mi-au spus că este doar un control standard.
Mi-au cerut să le trimit 4 documente suplimentare (decontul fiscal, confirmarea băncii că cardul pe care l-am depus îmi aparține, confirmarea companiei de telefonie mobilă că numărul îmi aparține și o declarație responsabilă electronică de la guv.
Le-am trimis pe toate după câteva zile.
A trecut o lună de la acea zi, contul rămâne închis și mi se spun aceleași povești.
Că odată ce verificarea este finalizată voi fi anunțat prin e-mail.
Când îi întreb ce anume verifică pentru o lună întreagă, răspunsul lor este că numai departamentul relevant știe.
Chiar mă întreb când OPAP cu mii de agenții din toată țara face aceste lucruri, atunci la ce să ne așteptăm de la alte companii?
Cât de mare este problema când cei care dețin monopolul în agenții și au vrut să-l aibă pe internet se dovedesc a fi pionieri în înșelarea jucătorilor?