Am jucat 10 euro pe sloturile novibet (depunerea s-a făcut cu paysafecard, contează pentru că au cerut același mod și retragerea) Am ajuns la 700 și pentru că voiam mai mult am ajuns la minus 600 am cerut retragerea a 100 și a venit primul email
P ***** os C. (Novibet)
17 noiembrie, 07:22 EET
Dragi velios,
Din motive de securitate, contul dvs. a fost dezactivat temporar.
Departamentul de plăți ne-a informat că o depunere a fost făcută prin intermediul unui card care nu aparține numelui dvs.
Din motive de securitate a tranzacțiilor și așa cum se menționează în condițiile companiei noastre, vă vom cere să efectuați noi depuneri cu un card emis exclusiv pe numele dvs., deoarece contul dvs. poate fi dezactivat și orice profit viitor nu poate fi rambursat.
În plus, pentru identificare și pentru a vă reactiva contul, va trebui să ne trimiteți:
1. Fotografia cărții de identitate (2 fețe) sau pașaportul titularului cărții 5 ****** 6
2. Fotografia (2 fețe) a cardului 5 ****** 6 pe care l-ați utilizat pentru depunere. Puteți lăsa vizibile doar primele 6 și ultimele 4 cifre ale numărului cardului și ascundeți numărul de securitate din trei cifre pe spate.
3. O declarație responsabilă, certificată de KEP sau Departamentul de Poliție al deținătorului cardului 5 ********* 6, care să ateste că depozitele cu cardul specific i-au fost făcute cunoscute
4. Fotografia broșurii bancare pe numele ******* - ****** sau un document bancar oficial în care vor fi scrise următoarele informații: numele băncii, IBAN, BIC / SWIFT și numele titularului.
5. Captură de ecran a portofelului Paysafe pe care l-ați utilizat în timpul depunerii, astfel încât detaliile contului să fie vizibile.
6. Captură de ecran, din portofelul dvs. Paysafe, unde va fi afișat depozitul pe care l-ați făcut companiei noastre.
Multumesc anticipat.
Pentru orice informație sau întrebare, nu ezitați să ne contactați!
Cu stimă,
Suport Novibet
Am trimis totul, cu excepția celui de-al 3-lea card, este al soției, depunerile s-au făcut peste o lună și brusc s-a trezit departamentul de plăți (a fost singurul altul care a acceptat cardul, celelalte companii pe care le am cont nu au acceptat mișcările, poate de aceea vrea , d pentru propria acoperire) Am toate e-mailurile Astăzi le-am raportat https://www.resolver.co.uk/rights-guide/gambling#contents_2 https://www.ibas-uk.com/ https://www.gov.im/about-this-site/contact-us/
Acestea sunt ultimele e-mailuri pe care le-am trimis
E-mailul de identificare arată în mod clar că știu existența cardului
retrimiteți e-mailul de autentificare
din contul meu din data de 17/10/19
Pe 21 11:2019, velissarios a scris:
Solicit în termen de 24 de ore finalizarea retragerii, care este în așteptare din vina dvs.
Câștigurile au venit după un depozit paysafecard care nu are nicio legătură cu cardul
Obligația dvs. este să blocați cardul de la acceptarea tranzacțiilor (așa cum fac și alte companii cu care am un cont) și să nu returnați profiturile obținute prin alte mijloace de depunere
Dacă nu îmi depuneți banii în termen de 24 de ore, voi depune o reclamație non-profit și voi anunța evenimentul acolo unde este posibil
dacă aș cere 700 aș trăi?
P ***** os C. (Novibet)
17 noiembrie, 07:22 EET
Dragi velios,
Din motive de securitate, contul dvs. a fost dezactivat temporar.
Departamentul de plăți ne-a informat că o depunere a fost făcută prin intermediul unui card care nu aparține numelui dvs.
Din motive de securitate a tranzacțiilor și așa cum se menționează în condițiile companiei noastre, vă vom cere să efectuați noi depuneri cu un card emis exclusiv pe numele dvs., deoarece contul dvs. poate fi dezactivat și orice profit viitor nu poate fi rambursat.
În plus, pentru identificare și pentru a vă reactiva contul, va trebui să ne trimiteți:
1. Fotografia cărții de identitate (2 fețe) sau pașaportul titularului cărții 5 ****** 6
2. Fotografia (2 fețe) a cardului 5 ****** 6 pe care l-ați utilizat pentru depunere. Puteți lăsa vizibile doar primele 6 și ultimele 4 cifre ale numărului cardului și ascundeți numărul de securitate din trei cifre pe spate.
3. O declarație responsabilă, certificată de KEP sau Departamentul de Poliție al deținătorului cardului 5 ********* 6, care să ateste că depozitele cu cardul specific i-au fost făcute cunoscute
4. Fotografia broșurii bancare pe numele ******* - ****** sau un document bancar oficial în care vor fi scrise următoarele informații: numele băncii, IBAN, BIC / SWIFT și numele titularului.
5. Captură de ecran a portofelului Paysafe pe care l-ați utilizat în timpul depunerii, astfel încât detaliile contului să fie vizibile.
6. Captură de ecran, din portofelul dvs. Paysafe, unde va fi afișat depozitul pe care l-ați făcut companiei noastre.
Multumesc anticipat.
Pentru orice informație sau întrebare, nu ezitați să ne contactați!
Cu stimă,
Suport Novibet
Am trimis totul, cu excepția celui de-al 3-lea card, este al soției, depunerile s-au făcut peste o lună și brusc s-a trezit departamentul de plăți (a fost singurul altul care a acceptat cardul, celelalte companii pe care le am cont nu au acceptat mișcările, poate de aceea vrea , d pentru propria acoperire) Am toate e-mailurile Astăzi le-am raportat https://www.resolver.co.uk/rights-guide/gambling#contents_2 https://www.ibas-uk.com/ https://www.gov.im/about-this-site/contact-us/
Acestea sunt ultimele e-mailuri pe care le-am trimis
E-mailul de identificare arată în mod clar că știu existența cardului
retrimiteți e-mailul de autentificare
din contul meu din data de 17/10/19
Pe 21 11:2019, velissarios a scris:
Solicit în termen de 24 de ore finalizarea retragerii, care este în așteptare din vina dvs.
Câștigurile au venit după un depozit paysafecard care nu are nicio legătură cu cardul
Obligația dvs. este să blocați cardul de la acceptarea tranzacțiilor (așa cum fac și alte companii cu care am un cont) și să nu returnați profiturile obținute prin alte mijloace de depunere
Dacă nu îmi depuneți banii în termen de 24 de ore, voi depune o reclamație non-profit și voi anunța evenimentul acolo unde este posibil
dacă aș cere 700 aș trăi?
Ultima editare:
