Începând cu aventura pariurilor și a jocurilor în general, este bine să citiți și să cunoașteți elementele de bază înainte de a vă înscrie la un pagina de pariuri legale în Grecia.
Infobeto a întocmit un ghid cu condiții prealabile și criterii înainte de a face acest lucru înregistrare pe un site de pariuri și intrați în lumea jocurilor și ar trebui să fie citită de toată lumea.
Cei dintre voi care pariați legal, este posibil să fi întâmpinat unele probleme sau cu siguranță că ați citit în forumul informativ mai multe probleme ale jucătorilor care sunt publicate în legătură cu paginile de pariuri care sunt licențiate în Grecia. Dacă sunteți unul dintre cei care cred că un site de pariuri încalcă regulile pe care ați fost de acord să jucați pariuri sau jocuri de cazino pe platforma sa, am făcut o sugestie cu privire la modul în care vă puteți mișca:
Știți ce am convenit la înregistrare
În primul rând, ar trebui să vă referiți „Condiții de utilizare și condiții” a site-ului legal de pariuri pe care l-ați înregistrat. Citiți cu atenție tot ce ține de cazul dvs.
Menținem toată comunicarea
Apoi contactați departamentul de asistență pentru clienți relevant din pagina de pariuri la care v-ați înscris și există o problemă. Vă sugerăm a comunica numai prin e-mail astfel încât orice este spus de ambele părți să fie înregistrat, formal și lipsit de ambiguitate în orice alt proces.
Evitați comunicarea pe subiecte serioase prin chat sau telefon. Prin aceste mijloace, comunicați doar pentru probleme simple și nu pentru chestiuni pe care urmează să le revendicați.
Prin e-mail procesul este mai lent și, astfel, înarmați-vă cu răbdarea necesară.
Dacă problema dvs. este rezolvată (pozitiv sau negativ) cu răspunsuri motivate, atunci procesul s-a încheiat și dacă doriți să postați problema pe forumul nostru, pentru a transfera cunoștințe altor jucători care s-ar putea confrunta cu aceeași problemă.
Dacă problema dvs. nu este rezolvată și considerați că răspunsurile pe care le-ați primit nu au fost motivate, atunci puteți depune o reclamație la autoritatea de licențiere relevantă a paginii de pariere pe care ați pariat.
Informarea și raportarea
În primul rând, informați compania de pariuri prin e-mail că, după nerezolvarea problemei dvs., veți depune o reclamație la autoritatea competentă de acordare a licențelor din Grecia, care este EEEP (Comitetul de control și supraveghere a jocurilor din Grecia), în străinătate, la serviciile competente unde companiile au sediul și către orice autoritate intermediară pentru disputele jucător-companie.
Începeți prin a vă plânge EEEP (Comitetul de control și supraveghere a jocului) care este autoritatea administrativă independentă responsabilă cu supravegherea și controlul jocurilor jucate pe teritoriul grec.
EEEP | 17 Acharnon Street, Atena 104 38, Tel: +30 211 1075000 Ore: 9: 00–16: 00 Această adresă e-mail este protejată de spamboți;. Trebuie să activați JavaScript pentru a vizualiza. |
Apoi contactați autoritățile relevante fie prin e-mail, fie completând formularul de plângere al autorității corespunzătoare. Pentru companiile autorizate în Grecia sunt următoarele:
Betshop.gr Bet365.gr Stoiximan.gr Interwetten.gr Winmasters.gr Netbet.gr pokerstars.gr | MGA - Malta https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ Tel: +356 2546 9000
|
Novibet.gr | Isle of Man - Regatul Unit
IBAS - Marea Britanie
Comisia pentru jocuri de noroc - Marea Britanie
|
Sportingbet.gr Vistabet.gr bwin.gr
| eCOGRA - Regatul Unit http://www.ecogra.org/Disputes/PoliciesandProcedures.aspx
IBAS - Marea Britanie
Comisia pentru jocuri de noroc - Marea Britanie
|
pamestoixima.gr | EEEP Această adresă e-mail este protejată de spamboți;. Trebuie să activați JavaScript pentru a vizualiza. |
În cele din urmă, dacă nu vă deranjează, puteți împărtăși experiența dvs. (într-un mod decent și profan) cu alți jucători de pariuri și cazinouri la forum de pariuri de infobeto. Cunoașterea ajută întotdeauna mai mult la partajare.